Sobre a Vaga
Objetivo do Cargo
Apoiar o desenvolvimento e a administração de planos e processos de desenvolvimento de negócios para gerar novos negócios/negócios adicionais, maximizar o lucro e aumentar a quota de mercado de acordo com a estratégia de negócio, objetivos financeiros, diretrizes e políticas do Grupo.
Diferenciação
- Aplicar conhecimento prático da área de trabalho, normalmente obtido através de educação avançada e experiência profissional.
- Trabalhar de forma independente com supervisão geral.
- Os problemas enfrentados são difíceis, mas normalmente não complexos.
Principais Tarefas
- Apoiar a administração de planos e processos de desenvolvimento de negócios para alcançar as metas de crescimento e retenção de clientes, objetivos de receita e orçamentos.
- Desenvolver novos negócios e maximizar a exposição da DHL entre os prospects alvo.
- Utilizar informações e insights de estudos de mercado e estudos de viabilidade para avaliar o potencial de mercado.
- Identificar novas oportunidades de desenvolvimento de negócios e iniciar contacto com prospects.
- Identificar as necessidades dos clientes potenciais e combiná-las com os serviços da DHL.
- Perseguir leads, realizar visitas de pré-proposta, preparar propostas e discutir termos de venda para fechar negócio.
- Desenvolver relacionamentos com prospects e contas-chave em potencial.
- Iniciar novas relações de negócio com contas não compradoras que foram alvo da empresa.
- Coordenar para atender às solicitações dos clientes e vender os serviços que estão sendo promovidos.
- Coordenar os esforços de vendas com as vendas internas e fornecer fluxo de dados sobre concorrentes e fornecedores da conta para a gestão de produtos.
- Identificar problemas que podem não ser claros na sua própria área de autoridade e modificar os métodos de trabalho em conformidade, sem o benefício de procedimentos definidos.
- Explicar factos, práticas, políticas, etc., a partes internas e externas, aderindo a procedimentos, padrões e diretrizes estreitamente definidos.
Partes Interessadas (Stakeholders)
- Pode influenciar outros dentro da área de trabalho através da explicação de factos, políticas e práticas.
- Apoiar e interagir principalmente com colegas da própria função.
- Construir relacionamentos e compreender os interesses e preocupações dos clientes e das principais partes interessadas.
- Resolver questões relacionadas com tarefas de forma adequada para manter as relações de trabalho.
Responsabilidade de Gestão
Contribuidor individual sem responsabilidade direta pela liderança de outros.
Competências
Desenvolvimento de Novos Negócios, Gestão de Contas, Vendas, Cross-Selling, Persuasão, Proposta de Valor ao Cliente, Serviços de Valor Acrescentado, Propostas de Venda, Negociação de Contratos, Previsão de Vendas, Crescimento de Receita, Gestão de Mudanças, CRM, Empreendedorismo, Marketing, Canais de Vendas, Salesforce, Conhecimento de Negócio DHL, Processos de Negócio, Estratégia de Negócio, Pesquisa de Mercado, Gestão de Projetos, Gestão de Partes Interessadas, Influência, Feedback, Apresentação e Storytelling, Facilitação.
Qualificações e Principais Requisitos
Nível de Educação
- Licenciatura ou experiência/qualificação equivalente.
Nível de Experiência
COMO CANDIDATAR-SE
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