Vaga Remota para África: Customer Support Specialist

A The Global Talent Co. está a recrutar um Customer Support Specialist em regime 100% remoto, aberto a candidatos de África, para um cliente com sede em Berlim. O atendimento é só por escrito, sem chamadas, e a formação nas ferramentas é dada pela empresa.

• Empresa: The Global Talent Co.
• Cargo: Customer Support Specialist
• Localização: Remoto – a partir de África
• Modalidade: Remoto
• Tipo de contrato: Part-time no início (com possibilidade de crescer)
• Salário: Não divulgado
• Prazo oficial: Não indicado

Responsabilidades

• Ser o principal contacto dos membros para reservas, conta e reembolsos
• Apoiar formadores no terreno em pedidos urgentes pontuais
• Comunicar só por escrito (chat, WhatsApp ou e-mail)
• Manter o tom de marca próximo e simpático em todas as interações

Requisitos

• Inglês escrito excelente (alemão é vantagem, não obrigatório)
• Empatia e facilidade no trato com pessoas
• Bom critério e autonomia
• Fiabilidade e sentido de responsabilidade
• Disponibilidade para início da manhã, fim do dia e/ou fins de semana

Qualificações e competências

Não é exigida experiência com software específico: a formação é dada.

Como candidatar-se

Candidate-se no portal oficial da empresa: clique aqui para se candidatar

A RecruTalento divulga esta vaga gratuitamente. Nunca pague para se candidatar a um emprego.

Verificada pela RecruTalento: 08/10/2026

Perguntas frequentes

Posso candidatar-me a partir de Angola?

A vaga está aberta a candidatos que trabalhem remotamente a partir de África.

Qual é o salário?

A empresa não divulgou o salário no anúncio oficial.

Tenho de falar ao telefone?

Não. O anúncio diz que todo o atendimento é escrito: chat, WhatsApp ou e-mail.